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为学员结课

Close Course 用于结束学员当前 Course,并一次性处理该 Course 尚未使用完的课程权益。

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Close Course 用于结束学员当前 Course,并一次性处理该 Course 尚未使用完的课程权益。

它与以下操作不同:

  • Suspend Course:暂时停课;
  • Transfer Course:把课程权益转入其他 Course;
  • Withdraw Course:退课并处理退款;
  • Close Class:结束一个班级,而不是结束某个学员的 Course。

Close Course 会发生什么?

当前系统明确提示:

Close Course 后,剩余 Credit Hours 和剩余 Course Duration 会被处理掉,对应的剩余课程价值会确认为学校收入。

这是不可撤销操作。提交前应把它视为正式结束该学员 Course rights 的财务/课程生命周期操作,而不是普通状态切换。

对于 By Hour Course,主要关注:

  • Remaining Hours;
  • Remaining Tuition;
  • Unit Price。

对于 By Term Course,主要关注:

  • Remaining Course Duration;
  • Valid Until;
  • Course Fee / Remaining Tuition。

什么时候使用 Close Course?

适合以下业务含义:

  • 学员已完成或决定结束该 Course;
  • 不需要把剩余权益转到其他 Course;
  • 不需要按正常 Withdraw 流程退还剩余学费;
  • 学校需要正式结束剩余课程权益。

如果学员只是临时暂停,请使用 Suspend Course。

如果需要退回剩余学费,请先判断是否应该使用 Withdraw Course。

某些无法 Withdraw 的情况

当前系统明确存在以下限制:

  • 如果实际已消费的 Credit Hour Amount 已超过 Paid Tuition,不能执行 Withdraw Course;
  • 如仍需要结束当前 Course,系统提示使用 Close Course。

这意味着 Close Course 和 Withdraw Course 的财务含义完全不同。

执行 Close Course

  1. 打开 Student 的 Course;
  2. 选择 Close Course;
  3. 核对 Remaining Hours / Remaining Tuition 或 Course Duration;
  4. 选择 Course Completion Date;
  5. 填写 Notes(如需要);
  6. 再次确认不可撤销影响;
  7. 点击 Confirm。

完成后的结果

Course 会进入 Course Ended 状态。

剩余课程权益会按照 Close Course 规则结束,相应金额进入 Close-Course Income / Recognized Income 相关统计。

仍然需要帮助?可以联系支持团队。联系支持