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为学员停课和复课

Suspend Course 用于学员暂时停止某门 Course,但暂时不结束该课程权益。

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Suspend Course 用于学员暂时停止某门 Course,但暂时不结束该课程权益。

当前系统明确提示:

停课后,该学员的课程停止正常计费,并且不能进行 Attendance。

当学员恢复学习时,再使用 Resume Course。

停课前检查

先确认:

  • Student;
  • Course;
  • Remaining Tuition;
  • Remaining Hours;
  • Valid Until;
  • 学员是否真的只是暂时停课,而不是需要 Withdraw / Transfer / Close Course。

立即停课

选择 Suspend Course 后,可以选择立即停课。

立即停课从当前系统时间开始生效。

计划停课

也可以设置未来的 Planned Suspension Date。

当前系统按照所选日期当天 00:00 开始停课。

是否设置 Resume Date

停课时可以:

  • 直接设置 Planned Resume Date;
  • 暂时不设置 Resume Date。

如果暂时不设置,Course 会无限期保持 Suspended,之后可以手工 Resume。

计划复课日期必须晚于停课日期。

By Term:是否顺延 Course Duration

对于有 Course Duration / Valid Until 的课程,可以选择:

  • Extend
  • Do Not Extend

如果选择 Extend:

  • 立即停课:当前系统从操作后的第 2 天开始计算顺延;
  • 计划停课:从计划停课日期开始计算顺延。

如果选择 Do Not Extend,停课期间有效期不会顺延。

对 By Term Course,这一选择会直接影响新的 Valid Until,请谨慎确认。

Resume Course

学员恢复学习时,打开该 Course 并选择 Resume Course。

可以立即 Resume,或按照已经设置的 Resume Date 恢复。

Resume 后,课程恢复正常教学状态,并重新允许后续 Attendance。

如果该 Course 已经设置过 Planned Resume Date 或有效期顺延规则,再次执行 Resume 设置会更新原有计划。确认前请检查当前设置。

Suspend 不等于结束课程

Suspend Course 是临时状态。

如果学员以后不再继续该 Course,应根据真实业务使用:

  • Transfer Course;
  • Withdraw Course;
  • Close Course。
仍然需要帮助?可以联系支持团队。联系支持