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管理 Invoice、付款、欠费与 Receipt

Enrollment、Renew、Course Expansion、Course Transfer 等课程操作会形成对应的 Invoice。

HC-FIN-01Artstep Web · Artstep Pro · Artstep Student更新于
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Enrollment、Renew、Course Expansion、Course Transfer 等课程操作会形成对应的 Invoice。

Invoice 用于记录应收金额、已支付金额、欠费、付款方式和相关课程明细。

查看 Invoice

学校员工主要通过 Artstep Web / Artstep Pro 管理 Invoice。学员和家长则可以在 Artstep Student 中查看自己的 Invoice / Receipt 信息。

打开 Invoice / Order 列表或学员的课程详情,可以查看:

  • Invoice Number;
  • Invoice Type;
  • Course / Fee Plan;
  • Paid Hours 或 Course Duration;
  • Complimentary Hours;
  • Course Fee;
  • Discount;
  • Payable Amount;
  • Paid Amount;
  • Outstanding Amount;
  • Payment Method;
  • Payment Time;
  • Operator;
  • Notes。

常见 Invoice 状态包括:

  • Pending Payment;
  • Completed / Paid;
  • Pending Settlement;
  • Refunded;
  • Voided;
  • Closed。

记录付款

如果学校收到学员付款,可以在 Invoice 中记录 Payment。

根据当前页面填写:

  1. Payment Amount;
  2. Payment Time;
  3. Payment Method;
  4. Operator;
  5. Notes(如需要);
  6. 确认。

Payment Time 很重要。 当前系统会按照 Payment Date 统计相关财务收入;后续修改 Payment Date 也会同步影响收入/支出统计。请按实际收款日期填写。

部分付款和欠费

如果实收金额低于应收金额,Invoice 会保留 Outstanding Balance。

之后收到剩余款项时,可以使用 Record Payment / 补交继续记录:

  • Outstanding Payable Amount;
  • Additional Payment Amount;
  • Payment Time;
  • Payment Method;
  • Operator。

完成全部付款后,Invoice 的欠费金额会相应减少或结清。

查看 Receipt

Artstep Student 当前提供:

  • Invoices
  • Receipt

学员或家长可以查看课程购买记录、付款金额、付款日期和可用的 Receipt。

具体可查看的 Receipt 以当前学员 Invoice / Payment 记录和学校当前配置为准。

不要把 Invoice 操作和课程生命周期混淆

以下操作含义不同:

  • Close Invoice:关闭 Invoice;
  • Void:作废 Invoice;
  • Withdraw Course:学员退课;
  • Transfer Out:学员转课;
  • Close Course:结束学员课程并处理剩余课程权益。

不要为了结束学员课程而直接关闭或作废 Invoice。

关于 Payment Method

不同学校可用的 Payment Method 可能不同。

请使用当前页面实际显示、且学校已经启用的 Payment Method。
如果某种付款方式没有出现在您的页面中,请不要按照旧截图或其他学校的流程操作。

仍然需要帮助?可以联系支持团队。联系支持