Enrollment、Renew、Course Expansion、Course Transfer 等课程操作会形成对应的 Invoice。
Invoice 用于记录应收金额、已支付金额、欠费、付款方式和相关课程明细。
查看 Invoice
学校员工主要通过 Artstep Web / Artstep Pro 管理 Invoice。学员和家长则可以在 Artstep Student 中查看自己的 Invoice / Receipt 信息。
打开 Invoice / Order 列表或学员的课程详情,可以查看:
- Invoice Number;
- Invoice Type;
- Course / Fee Plan;
- Paid Hours 或 Course Duration;
- Complimentary Hours;
- Course Fee;
- Discount;
- Payable Amount;
- Paid Amount;
- Outstanding Amount;
- Payment Method;
- Payment Time;
- Operator;
- Notes。
常见 Invoice 状态包括:
- Pending Payment;
- Completed / Paid;
- Pending Settlement;
- Refunded;
- Voided;
- Closed。
记录付款
如果学校收到学员付款,可以在 Invoice 中记录 Payment。
根据当前页面填写:
- Payment Amount;
- Payment Time;
- Payment Method;
- Operator;
- Notes(如需要);
- 确认。
Payment Time 很重要。 当前系统会按照 Payment Date 统计相关财务收入;后续修改 Payment Date 也会同步影响收入/支出统计。请按实际收款日期填写。
部分付款和欠费
如果实收金额低于应收金额,Invoice 会保留 Outstanding Balance。
之后收到剩余款项时,可以使用 Record Payment / 补交继续记录:
- Outstanding Payable Amount;
- Additional Payment Amount;
- Payment Time;
- Payment Method;
- Operator。
完成全部付款后,Invoice 的欠费金额会相应减少或结清。
查看 Receipt
Artstep Student 当前提供:
InvoicesReceipt
学员或家长可以查看课程购买记录、付款金额、付款日期和可用的 Receipt。
具体可查看的 Receipt 以当前学员 Invoice / Payment 记录和学校当前配置为准。
不要把 Invoice 操作和课程生命周期混淆
以下操作含义不同:
Close Invoice:关闭 Invoice;Void:作废 Invoice;Withdraw Course:学员退课;Transfer Out:学员转课;Close Course:结束学员课程并处理剩余课程权益。
不要为了结束学员课程而直接关闭或作废 Invoice。
关于 Payment Method
不同学校可用的 Payment Method 可能不同。
请使用当前页面实际显示、且学校已经启用的 Payment Method。
如果某种付款方式没有出现在您的页面中,请不要按照旧截图或其他学校的流程操作。
