Booking Course 用于需要学员或老师提前选择具体 Session 的课程。
在使用 Booking 前,Course 必须已经开启 Booking,并设置预约和取消时间规则。
两种 Booking 模式
当前国际版支持:
Student Booking:学员/家长可以通过 Artstep Student 自主预约;Teacher Booking:仅老师或学校员工为学员预约。
如果 Course 设置为 Teacher Booking,学员不能自行预约。
学员或家长预约
在 Artstep Student 中进入 Booking:
- 选择可预约 Course;
- 选择可预约日期和时间;
- 查看 Session 状态;
- 点击
Book; - 确认预约。
常见状态包括:
Book/Booking;Booked;Fully booked/Full;Closed;Cannot be scheduled;Conflict。
Booking Window 和 Cancellation Window
预约和取消时间由 Course 设置决定。
Artstep Student 会根据学校配置提示:
- 上课前多少小时停止预约;
- 上课前多少小时内不能取消预约。
因此,不同 Course 的可预约和可取消时间可能不同。
取消预约
在仍允许取消的时间范围内:
- 打开已预约 Session;
- 点击
Cancel/Cancel appointment; - 确认。
如果页面显示 Cannot be cancelled,说明已经进入学校设置的不可取消时间范围。
老师为学员预约
在 Artstep Pro 或 Web 的 Booking 功能中:
- 选择 Booking Course / Session;
- 搜索并选择 Student;
- 检查剩余 Capacity;
- 提交 Booking。
如果选择人数超过可预约容量,系统会阻止或提示重新核对。
编辑已有预约课次
当前 Artstep Pro 明确提示:
如果一个 Booking Session 已经有学员预约,不能直接编辑该 Session;需要先取消相关学员预约。
请先处理已有 Booking,再调整 Session。
Fully booked 时怎么办?
当前 Booking 流程不提供 Waitlist / Queue。
如果 Session 已满,请选择其他可预约 Session,或联系学校安排其他 Session。
Booking 与普通 Attendance
当前系统明确限制:Booking Session 不通过普通 Take Attendance 流程处理。
因此不要为了记录 Booking Course 而手工使用普通班级点名。其课程完成与消费应按 Booking 业务流程和学校规则处理。
